1. Regulamin został wydany przez Administratora Serwisu, którym jest spółka pod firmą HBMS sp. z o.o. z siedzibą w Lubartowie, ul. Przemysłowa 20, 21-100 Lubartów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000764120, kapitał zakładowy 17 000,00 zł, NIP 7142051040, REGON 381986514 (dalej jako Administrator Serwisu).
2. Regulamin określa warunki oraz zasady korzystania z Serwisu https://kochamysamochody.pl/ przez Użytkowników, w szczególności warunki i zasady nabywania produktów dostępnych w ofercie sklepu internetowego, zasady zakładania konta klienta, warunki dokonywania płatności, dostępne opcje dostawy oraz warunki składania reklamacji.
3. Warunkiem skorzystania z usług oferowanych przez Serwis jest zapoznanie się przez Użytkownika z treścią Regulaminu oraz zaakceptowanie jego postanowień.
4. Użytkownik może kontaktować się z Administratorem Serwisu korespondencyjnie: ul. Przemysłowa 20, 21-100 Lubartów lub elektronicznie: sklep@kochamysamochody.pl.

Regulamin

niniejszy regulamin internetowej sprzedaży produktów do autodetailingu

Użytkownik

każda osoba korzystająca z Serwisu

Konsument

osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

Konto

konto Użytkownika w Serwisie (trzy rodzaje: Klienta indywidualnego, dla detailerów oraz dla sklepów)

Serwis

sklep internetowy dostępny pod adresem https://kochamysamochody.pl/

Wymagane dane przy rejestracji:

• ✓ imię i nazwisko
• ✓ adres korespondencyjny
• ✓ login i hasło
• ✓ adres e-mail
• (opcjonalnie: dane do faktury VAT, data urodzenia – dla zniżki urodzinowej)

Serwis umożliwia założenie trzech rodzajów kont: Klienta indywidualnego, dla detailerów oraz dla sklepów.

Zapis do newslettera podczas rejestracji = zgoda na informacje handlowe.

Aby prawidłowo korzystać z Serwisu zalecane są najnowsze wersje przeglądarek:

Zamówienia można składać 24h/7 dni w tygodniu (z wyjątkiem przerw technicznych).

Zakupy możliwe:

• po zalogowaniu na konto, lub
• bez rejestracji (tzw. szybkie zakupy)

Kliknięcie przycisku „Zamów z obowiązkiem zapłaty” jest równoznaczne ze złożeniem oferty zakupu.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru bez podania przyczyny.

• Odstąpienie należy zgłosić na piśmie lub e-mailem na adres: sklep@kochamysamochody.pl
• Zwrot płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia
• Towar należy odesłać w ciągu 14 dni na adres: HBMS sp. z o.o., ul. Przemysłowa 20, 21-100 Lubartów

Dostępne formy płatności:

• ✓ Płatność za pobraniem (gotówką/kartą przy odbiorze)
• ✓ Szybkie płatności elektroniczne – bramka Imoje (ING Bank Śląski)

Dostawa na terenie całej Polski. Koszty i czas dostawy widoczne na etapie składania zamówienia.

Reklamacje należy zgłaszać:

• pisemnie na adres siedziby,
• przez formularz kontaktowy,
• e-mail: sklep@kochamysamochody.pl

Odpowiedź na reklamację w ciągu 14 dni.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem oraz podawania prawdziwych danych.

Administrator ma prawo zablokować lub usunąć konto w przypadku naruszeń lub podejrzenia działań przestępczych.

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się poprzednią wersję Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.